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常见问题与反馈

任何其他问题,功能建议等

请向开发者反馈错误与建议。关于错误信息,请提供必要说明和错误信息(如果合适)。欢迎一切功能和设计上的建议,以及提供相关帮助,或参与内测。
可以通过以下方式联系开发者:
  • 加入 QQ 群 749744054
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  • 在社交平台发私信或评论
  • 在 paizhang.info 留言
  • 在 GitHub 新建 Issue

应用安装过程中的问题

若在应用安装过程中,被「Play 保护」阻止,请放心继续安装。
若在应用安装过程中,出现「应用未安装」错误,请先尝试卸载现有版本。现有版本卸载后,已保存的设置文件将会被完全清除。
请检查最低系统需求。MacIndex 需要 Android 6.0 或更高版本。
若仍不能安装,请向开发者报告,并附带机型、系统版本、软件版本、复现步骤。

页面加载缓慢

只有更改筛选器、更改浏览方式、进行新搜索、加载收藏夹、加载自定义备注时需要加载。
MacIndex 可以按照时间对搜索结果进行排序,来保证来自不同数据库分组的机型排序正确。这会极大地延长加载时间数倍,且与手机的性能有关。
可以在设置中修改这个功能以加快加载速度。请参阅设置页的相关帮助内容。

参数栏显示「不适用/无信息」

这代表 MacIndex 的数据库中没有这部分信息。某些型号种类不适用于某些机型,这是正常现象。
若某个机型的参数有误,内容有误,或错误地显示了「不适用」,则请向开发者报告。
请参阅参数页的相关帮助内容。

出现错误提示或直接闪退(以及白屏重启)

请先尝试重新启动应用。一般而言,错误是一过性的。若错误重复发生,手动在设置中选择「重置应用」,清除应用存储,或重新安装也有助于解决问题。请参阅设置页的相关帮助内容。
若看到了出错提示,请复制对话框内的错误信息,并向开发者报告。该信息包含机型、应用版本、系统版本和相应的详细信息(而没有任何隐私信息)。
若系统未给出提示或直接闪退,请向开发者报告,并附带机型、系统版本、软件版本、复现步骤等。
该错误能够复现,提供复现步骤则会对修复错误提供额外的帮助。

主页面显示为白屏

这意味着 MacIndex 不能正常访问数据库,重新启动 MacIndex 即可解决。
若该问题能够复现,请向开发者报告,并附带机型、系统版本、软件版本、复现步骤等。

跑分结果不准确

MacIndex 不是专业跑分软件,不对任何跑分结果负责。该结果仅能反映该手机运行 MacIndex 的性能表现。
MacIndex 的跑分与当前版本所附带的数据库有关。机型越多,数据越丰富,跑分所需时间就越长,得分就越低。因此 MacIndex 的跑分仅能跨同版本比较。
请参阅设置页的相关帮助内容。